よくあるご質問 上尾市 MAVERICKS BEERSTATION

FAQ

よくあるご質問

宅配全般に関するご質問

配達エリアはどこですか?

現在の配達エリアは下記となります。今後、順次拡大して参ります。

[埼玉県上尾市]
緑丘一丁目~五丁目・上町一丁目~二丁目・宮本町・仲町一丁目~二丁目・愛宕一丁目~三丁目・東町一丁目~三丁目・本町一丁目~六丁目・春日一丁目~二丁目・柏座一丁目~四丁目・谷津一丁目~二丁目・富士見一丁目~二丁目・原新町・大字上尾宿・大字上尾村・二ツ宮・中妻一丁目~五丁目・浅間台一丁目~四丁目・弁財一丁目~二丁目・井戸木一丁目~四丁目・泉台一丁目~三丁目・大字小泉・小泉一丁目~九丁目・大字上・大字久保・大字西門前・大字南・大字菅谷・菅谷一丁目~六丁目・須ケ谷一丁目~三丁目・大字平塚・平塚一丁目~二丁目・錦町・上平中央一丁目~三丁目・大字今泉・今泉一丁目・大字川・川一丁目~二丁目

[埼玉県桶川市]
神明一丁目~二丁目・朝日一丁目~三丁目・若宮一丁目~二丁目・南一丁目~二丁目・東一丁目~二丁目

夏場での品質管理が気になります

当店では、オーダーメイドの保冷バッグと、アイスクリームの運搬にも使用する保冷剤を使用して、飲み頃に冷えた生ビールをお届けします。新鮮な生ビールをお楽しみ下さい。

ビールはキンキンに冷した方が美味しいですか?

ビールは温度によって異なる味わいを楽しめる飲み物です。日本で一般的に流通しているラガータイプのビールは、キンキンに冷やして喉越しを、エールタイプのビールは、キンキンまで冷やさずにそのビール本来の香りや味わいをご堪能下さい。

グロウラーを紛失してしまいました

ビールの購入時にお預かりしたグロウラーレンタル保証金をお返しすることが出来なくなります。グロウラーを発見されましたら、最寄りのビアステーションにお申し出下さい。グロウラーと引き換えにレンタル保証金をご返金致します。

グロウラーのビールは一度開けたら飲み切らないとダメですか?

気密性の高いグロウラーのため、正しく栓を閉めて冷蔵庫で保管をして頂ければ、1~2日程度は風味に大きな変化はありません。ただ、グロウラーは一度開栓すると、どうしてもビールが空気に触れて酸化が進んでしまう為、未開封のビールに比べると風味・香りともに劣ります。開封後はなるべくお早めにお召し上がりください。

ビールは冷えた状態で届きますか?

はい。ビールは、保冷バッグに保冷剤と一緒に入れてお届けしますので、直ぐにお召し上がりいただけます。

注文方法は?

店頭はもちろん、お電話、WEBにて承ります。

ネットでも注文することは出来るの?

はい、可能です。(現在準備中)なお、デリバリーについては配達エリアに限りがございます。詳細は店舗にご確認ください。

支払方法は?

現金、クレジットカードからお選び下さい。詳細は店舗にお問い合わせ下さい。

専用ボトルの周りの白い跡は何ですか?

専用ボトルがこすれ合ってできた跡です。繰り返し洗浄、殺菌をして再利用しますので、上部と下部にこすれた跡が付く場合があります。瓶の内側の汚れではありません。安心してお飲みください。

ビールはどこで保存しますか?賞味期限はありますか?

冷蔵庫の野菜室などの冷暗所で保管してください。お届けしてから1週間以内が最も美味しく楽しめる期間として推奨しておりますが、2週間以内が賞味期間です。

グロウラーから上手くビールが注げません。

グラスを傾け、グロウラーの注ぎ口をグラスの内側に近づけ、ビールがグラスをつたうように、ゆっくり注いでください。徐々に注ぐ勢いを強めていけば、程よく泡が立ち、理想的なビールと泡が7:3の割合で注ぐことがきます。

ボトルが空になりました。

空になったグロウラーは、中に真水を入れ、2~3回ゆすいて下さい。その後はキャップを開けたまま乾燥させてください。ボトルご返却時にレンタル保証金を返金致します。

グロウラーの返却に期限はありますか?

返却期限はございません。ご返却いただければ、お預かりしているレンタル保証金を返金致します。

空になったグロウラーを返却したい。

ビアステーションまでお持ち下さい。レンタル保証金を返金致します。デリバリーでお届けしましたお客様は、ビアステーションまでご連絡下さい。配達スタッフが回収にうかがいます。

デリバリーに関するご質問

届けてくれるのはビールだけですか?

ビール以外にフードメニューもお届けいたします。ドイツ直輸入のソーセージや宇都宮餃子、からあげ、ステーキ、サラダなど、ビールのプロがこだわり選んだビールに合うフードをご用意しております。

どのくらいの時間で届きますか?

ご注文いただいてから60分以内にお届けします。注文状況や交通事情などにより、60分以上お時間を頂戴する場合もございますため、詳しくはご注文時にお尋ねください。

時間指定できますか?

注文時の待ち時間以降でご指定いただけます。ご注文時にお問い合わせ下さい。